Vaša podrška tokom procesa rezervacije

Treba vam pomoć? Bilo da niste sigurni kako da rezervišete ili imate pitanja pre nego što započnete, tu smo da vas vodimo kroz svaki korak. Pronađite odgovore na najčešće postavljena pitanja i saznajte kako da jednostavno i brzo obavite rezervaciju.

Kako rezervisati?

Unesite destinaciju, datume dolaska i odjavljivanja, broj gostiju i sve željene filtere kako biste suzili pretragu.

Izaberite smeštaj koji vam odgovara. Pročitajte opis, pogledajte slike, recenzije, pravila kuće i proverite dostupnost.

Unesite datume boravka, broj gostiju i sve dodatne informacije potrebne za rezervaciju i kliknite na dugme "Rezervišite odmah"

Popunite svoje podatke za kontakt i izaberite način plaćanja. Vaši podaci su zaštićeni i bezbedno čuvani.

Pregledajte unete podatke, pročitajte i prihvatite uslove rezervacije, zatim kliknite na "Potvrdi".

Nakon uspešne rezervacije, dobićete e-mail sa svim detaljima o vašem boravku i potvrdom rezervacije.

Najčešće postavljena pitanja

Da biste se registrovali, kliknite na dugme "Registracija" u gornjem desnom uglu stranice. Popunite osnovne podatke kao što su ime, prezime, e-mail adresa i kreirajte lozinku. Potvrdite svoju registraciju putem linka koji ćete dobiti na e-mail.

Otkazivanje rezervacije zavisi od politike otkazivanja izabranog smeštaja. Detalje o uslovima otkazivanja možete pronaći u opisu svakog smeštaja. Nakon otkazivanja, dobićete e-mail sa potvrdom i informacijama o eventualnom povratu novca.

Da, koristimo najsavremenije sisteme enkripcije kako bismo osigurali bezbednost vaših podataka tokom svih transakcija. Vaši podaci su zaštićeni i neće biti podeljeni sa trećim stranama.

Ako naiđete na bilo kakav problem sa vašom rezervacijom, kontaktirajte našu korisničku podršku koja je dostupna 24/7. Ukoliko je potrebno, možemo vam pomoći sa promenom ili otkazivanjem rezervacije i osigurati da dobijete povrat novca u skladu sa našim pravilima.

Niste pronasli rešenje?