Često Postavljana Pitanja

Pitanja o rezervacijama

  • Koje su prednosti isticanja smeštaja na vrhu pretrage?

    Isticanje smeštaja na vrhu pretrage povećava vidljivost i šanse za rezervacije, čime privlači više potencijalnih gostiju i poboljšava rezultate vašeg poslovanja.

  • Kako mogu da koristim alate za upravljanje rezervacijama?

    Alati za upravljanje rezervacijama omogućavaju vam da pratite, organizujete i ažurirate sve rezervacije na jednostavan način. Detaljna uputstva i vodiči dostupni su u online dokumentaciji i pomoći.

  • Kako mogu da ažuriram informacije o svom smeštaju?

    Možete jednostavno ažurirati informacije o svom smeštaju putem našeg korisničkog panela. Prijavite se na svoj nalog, idite na sekciju za upravljanje smeštajem i izmenite sve potrebne podatke. Promene će biti odmah primenjene i vidljive potencijalnim gostima.

  • Šta ako moj smeštaj ne bude rezervisan?

    Ako vaš smeštaj nije rezervisan, preporučujemo da proverite detalje i poboljšate svoju ponudu. Možete koristiti opcije za isticanje smeštaja ili se obratiti našem timu za savete o poboljšanju vidljivosti. Naša platforma pruža alate i savete kako da poboljšate šanse za rezervacije.

  • Kako mogu da otkažem ili izmenim rezervaciju?

    Rezervacije možete otkazati ili izmeniti putem vašeg naloga na platformi. Prijavite se, pronađite rezervaciju koju želite da izmenite ili otkažete, i pratite uputstva za obavljanje ove radnje. Ako naiđete na bilo kakve poteškoće, naš tim za podršku je tu da vam pomogne.

  • Šta da radim ako primetim nepravilnosti u svojim rezervacijama ili transakcijama?

    Ako primetite nepravilnosti u svojim rezervacijama ili transakcijama, odmah nas obavestite putem našeg tima za podršku. Pružite sve relevantne informacije i detalje kako bismo mogli istražiti i rešiti problem što je brže moguće.

Pretplate i planovi

  • Šta nudi premium godišnja pretplata?

    Premium godišnja pretplata omogućava neograničen broj smeštaja, neograničen broj istaknutih smeštaja na vrhu pretrage, i sve funkcije iz prethodnih planova, uz dodatnu personalizovanu pomoć.

  • Kako da odaberem odgovarajući plan za svoj smeštaj?

    Izaberite plan na osnovu broja smeštaja koje imate, potrebne vidljivosti i nivoa podrške koji vam je potreban. Besplatni plan je idealan za manje smeštaje, dok plaćeni i premium planovi nude više funkcionalnosti za veće i profesionalnije upravljanje.

  • Da li su svi alati dostupni u svim planovima?

    Ne, različiti planovi nude različite nivoe alata i funkcionalnosti. Pročitajte detalje svakog plana kako biste odabrali onaj koji najbolje odgovara vašim potrebama.

  • Kolika je provizija na vašoj platformi?

    Naša provizija iznosi fiksnih 10%, koja se dodaje na cenu koju tražite za smeštaj. Ovaj pristup omogućava vam potpunu transparentnost u vezi sa troškovima, jer znate tačno koliko zarađujete. Naša jasna struktura provizije pomaže vam da lako upravljate svojim budžetom i maksimizujete zaradu bez skrivenih troškova.

  • Kako se vrši plaćanje provizije?

    Plaćanje provizije se vrši automatski tako što se fiksnih 10% dodaje na cenu koju postavite za vaš smeštaj. Ova provizija se obračunava prilikom svake rezervacije i direktno se odbija od ukupnog iznosa koji ćete primiti. Na taj način, proces je jednostavan i transparentan, bez potrebe za dodatnim koracima s vaše strane.

  • Koje dodatne opcije su dostupne u plaćenoj godišnjoj pretplati?

    Plaćena godišnja pretplata uključuje sve iz besplatnog plana, kao i mogućnost dodavanja do 100 smeštaja, 10 istaknutih smeštaja na vrhu pretrage, i proširenu podršku putem emaila.

  • Šta uključuje besplatna godišnja pretplata?

    Besplatna godišnja pretplata uključuje osnovne funkcije poput alata za upravljanje rezervacijama, dodavanje do 10 smeštaja, istaknuti smeštaj na vrhu pretrage, i osnovnu online podršku.

Tahnička podrška

  • Šta je politika refundiranja gostima?

    Politika refundiranja definira uslove pod kojima se gosti mogu refundirati. Sve relevantne informacije o refundacijama dostupne su u okviru vašeg plana i online dokumentacije.

  • Kako se vrši verifikacija naloga?

    Verifikacija naloga uključuje potvrđivanje vaših podataka i identiteta kako biste osigurali sigurnost i poverenje u vaše poslovanje. Detalji o procesu verifikacije naloga pružaju se u vasoj kontrolnoj tabli.

  • Šta da radim ako imam problema sa prijavom ili pristupom svom nalogu?

    Ako imate problema sa prijavom ili pristupom svom nalogu, proverite da li ste ispravno uneli svoje korisničko ime i lozinku. Ako i dalje imate problema, koristite opciju za resetovanje lozinke ili kontaktirajte naš tim za podršku putem emaila ili telefona za dodatnu pomoć.

  • Kako mogu da dobijem personalizovanu pomoć?

    Personalizovana pomoć je dostupna online, putem emaila i telefona u zavisnosti od vašeg plana. Kontaktirajte nas za specifične zahteve ili pitanja vezana za vaše poslovanje.

  • Kako se registrujem kao izdavač na vašoj platformi?

    Da biste se registrovali kao izdavač, posetite našu stranicu za registraciju i popunite tražene podatke o sebi. Nakon što završite registraciju, bićete u mogućnosti da odaberete koju pretplatu želite a potom da dodate i upravljate svojim smeštajem putem vašeg naloga.

  • Kako da se povežem sa tehničkom podrškom?

    Korisnička podrška je dostupna online, putem emaila i telefona. Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, jednostavno pošaljite email našem timu ili nas pozovite direktno. Naša podrška je tu da vam pomogne u svakom trenutku.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.